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Conditions d'application
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正社員
Responsable de la section CS de transfert
ECMSはグローバルに展開する国際物流企業である、国際宅配事業・フォワーディング事業・ロジスティクス事業の3領域を有しております。東南アジアを中心にアジア圏における国際宅配事業を展開中。配送サービスは、中国、台湾、香港、韓国、シンガポール、マレーシア、タイ、インドネシア、アメリカ、カナダ、ヨーロッパ、オーストラリア、ベトナム、フィリピンなどの地域をカバーする。配送手配の自社化を進行中。各サプライチェーン拠点スタッフと一体化したロジスティクスが実現し、越境ECの成長戦略支援を提供しています。
業務内容
Le département CS Transit gère les modalités d'expédition et les opérations de soutien liées aux importations et aux exportations.
業務詳細
・Améliorer la satisfaction client et s'efforcer de maintenir et de développer l'activité.
・Gérer et renforcer le service client du service de transport.
・Gérer, former et encadrer ses subordonnés grâce à une connaissance approfondie des opérations.
・Négocier et diffuser proactivement les informations relatives au travail du service, en interne et en externe.
・Informer l'entreprise des besoins clients et contribuer à sa croissance.
・Participer aux opérations globales pour des clients spécifiques (indicateurs clés de performance, réunions régulières, exécution de projets, etc.). (PM) *PM = Gestion de projet, etc.
選考プロセス
Avant de vous proposer un emploi, nous prévoyons de procéder à une vérification des dossiers, de passer deux entretiens et un examen SPI. (L'examen SPI est un test d'aptitude uniquement ; il n'évalue pas les compétences académiques.)
Lieu de l'entretien :
Siège social de Tokyo (Immeuble Marukuni, 4e étage, 10-2 Koamicho, Nihonbashi, Chuo-ku, Tokyo)
応募条件（必須）
・Plus de 10 ans d'expérience dans le domaine du transport international ou connaissances commerciales équivalentes
・Maîtrise de l'informatique (Word, Excel, PowerPoint)
・Maîtrise des langues : japonais (niveau natif) et anglais (niveau professionnel)
・Diplôme universitaire ou équivalent, ou niveau académique suffisant pour exercer ce poste
歓迎要件
・Les personnes parlant chinois sont les bienvenues ! ・Les diplômes et autres qualifications peuvent être mis à profit.
フィットする人物像
- Plusieurs années d'expérience en gestion d'équipe (expérience encadrant plusieurs subordonnés)
- Capacité à répondre rapidement aux demandes des clients
- Excellentes compétences en communication et en coordination
- Capacité à toujours agir en tenant compte du point de vue du client
待遇・労働条件
[Type d'emploi]
Temps plein
[Salaire annuel]
Conformément au règlement intérieur de l'entreprise. *Selon l'expérience et les compétences.
[Horaires de travail]
9h30 - 18h30 (8 heures de travail effectif)
[Congés]
- 125 jours de congés annuels (2 jours de repos par semaine)
- 10 jours de congés payés la première année (accordés après la période d'essai)
- Congés d'anniversaire, vacances d'été, congés du Nouvel An, congés spéciaux, etc.
- Congés maternité et congés parentaux (sous réserve de disponibilité)
[Avantages sociaux]
- Assurance sociale complète (assurance retraite, assurance maladie, assurance chômage, assurance accidents du travail)
- Adhésion à BenefitStation (Netflix, réductions dans divers établissements, etc.)
勤務地
Lieu de travail : siège social de Tokyo (bâtiment Marukuni 4F, 10-2 Koamicho, Nihonbashi, Chuo-ku, Tokyo)
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RECRUTEMENT DE CARRIÈRE
Recrutement en milieu de carrière
Nous accueillons des personnes d'horizons divers. Êtes-vous prêt à franchir une nouvelle étape et à mettre à profit l'expérience et les compétences acquises jusqu'à présent ?
Vous trouverez ici un environnement où vous pourrez relever des défis et progresser. Mettez votre expérience à profit pour construire l'avenir ensemble !