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关于快递业务
业务概览快递业务
我们的廉价国际送货服务
我们专注于跨境电商小包裹的递送。
作为帮助您的业务跨越国界的强大合作伙伴，
我们提供快速、可靠的交付解决方案。
国际快递服务
易客满的“标准快递”是专门针对小件货物和跨境电商的直达服务。我们提供从收货到目的地国派送的门到门运输服务。无论是公司还是个体户，任何人都可以立即使用此服务。
多式联运
除办理进出口通关手续外，我们还通过可靠的内部运营将产品配送给海外消费者。我们在日本全国范围内提供收货和配送服务。
付款方式
如果您使用在线配送服务，则必须使用信用卡付款。希望分期付款（月底结账，下个月底付款）的客户需要另行签订合同。除了银行转账外，您还可以使用我们指定的信用卡付款。更多详情，请联系我们。
关于易客满快递“标准快递”
主要发货国家及地区
送货地点
我们覆盖了15个跨境电商热门地区，并且正在逐步扩大我们的覆盖范围！
运送/追踪包裹
无需创建复杂的帐户或签订合同。
可立即使用。
详细使用说明请参阅手册。
为什么选择 ECMS？
韩国等热门跨境电商目的地
运送至亚洲和美国比 EMS 更便宜
通过利用我们强大的物流网络、通过大宗交易获得的规模经济以及最新的物流技术，我们为韩国、其他亚洲国家和美国提供比 EMS 更低的运费。我们高效的配送流程降低了成本，使其成为跨境电子商务的理想经济型配送服务。
从日本国内提货到清关，
完成流程直至交付完成
提供一站式服务
我们提供一站式服务，涵盖从日本提货、顺利通关到安全送达目的地的全流程。客户无需与多家公司打交道，即可享受高效安全的国际运输服务。我们运用最新的物流技术和丰富的经验，提供快速可靠的服务。
简化运输程序的不便
无论是否签订合同，只需4步即可立即发货。包括公司和个体户在内的任何人都可以立即开始使用此服务。
身份获取机构
在某些国家和地区，个人进口需要收件人的身份证，但 ECMS Japan 可以处理获取身份证的麻烦。
无纸化
取消发票、装箱单等传统纸质交易，推行无纸化数字化交易。
规避配送风险，加快配送速度
多网关
当将货物运送到广阔的美国和中国时，我们使用多个门户来管理风险并提高效率。
智能路线
我们内部开发的多网关系统和清关逻辑确保快速高效的清关和交付。
ECMS支持
对国际航运最慷慨的支持
ECMS 的客户支持非常周到，可以解决您在海外运输时可能遇到的所有常见问题！
我们始终提供日语支持，因此请随时致电我们。
ECMS 客户支持
ECMS 日本客户支持的特点
多语言支持
我们还可以用日语（英语/中文等）处理已寄往海外的包裹的咨询。
随时用日语流畅交流，即使是最细微的差别也能理解
快速响应
下午 3:00 之前收到的询问将在当天回复
发生丢失或损坏时迅速响应
持续监控交付状态，
出现问题时立即与当地沟通通过单一联系点提供包裹递送咨询的持续支持
性能优化
随时听取并分析接收者的请求
始终针对以客户为中心的 CS 团队进行优化
团队优化
获取各个国家和地区的最新信息
配送天数、配送率监控分析
进行质量检查并提出改进建议
实际破获案件
已解决案件
案件
1
对运输准备的担忧
我不知道该物品是否可以运往海外。
很难理解收集、运输、清关等流程。
请随时联系我们，了解运输情况。
我们不断收集各个国家的最新信息。
我们将使运输过程变得轻松简单。
由于我们经营自己的国内仓库，我们的仓库工作人员和客户支持人员紧密合作，使我们能够提供及时可靠的响应。
案件
2
抵达海外后的焦虑
担心抵达海外后无法检查包裹详情？
语言问题导致沟通困难
从一个支持提供商转移到另一个支持提供商
我们会在您的目的地追踪您的行李。
通过与 ECMS 全球网络的合作，您可以放心，即使包裹到达海外后，您也可以查看其状态。
无需担心被人转接。我们拥有完善的支持系统，您只需一个联系点即可获得所需的一切。
