
指导方针
包裹运送指南
为了确保我们的客户能够安心地将包裹寄往海外,
我们提供有关哪些物品可以寄送、哪些物品不可以寄送以及个人寄送物品时需要注意的事项的明确信息。
请务必在发货前阅读此内容,以避免任何问题或延误。
个人寄送注意事项
向个人发货时,由于违反日本的出口规定或目的地国的进口法规而无法发货的情况很多。
接受条件与禁止物品相同,但对于不熟悉向个人运送的客户,我们根据基本法律、规则和案例研究总结了以下判断标准。
如果您符合以上情况,我们将无法处理您的商品,请确认。(禁止寄送的商品仅供参考。)
另请注意,我们无法处理包装不当或超出我们公司关于重量或体积规定的物品。
*有关海外运输锂电池的信息,我们建议您参考IATA(国际航空运输协会)网站(英文) 。
不能空运的危险品
航空限制危险物品
我们不能运送可能对乘客、机组人员或机场工作人员的健康有害、可能威胁飞机运行安全或可能对飞机或机场设施造成危险的物品。
飞机是一种在高空低气压飞行的密闭空间,即使是地面上无法想象的东西,也可能被视为“危险品”。
关于危险品空运处理的详情,请参阅国土交通省网站的“危险品空运代表例(PDF格式)”。
航空危险品清单
喷雾罐

香水

烟花和爆竹

防晒霜
*酒精含量超过24%

美甲

护发素
*酒精含量超过24%

酒精饮料
*酒精含量超过24%

电子香烟

手机电池

一般来说,我们不能接受锂离子电池(包括独立电池或捆绑/嵌入式电池)的运输。
*有关海外运输锂电池的信息,我们建议您参考IATA(国际航空运输协会)网站(英文) 。
如果您希望通过我们的服务运送您的订单,请联系 客户支持。
经常被忽视的物品清单
如果产品名称中包含“防紫外线”、“晒黑”、“防晒指数”、“粉底”、“遮瑕膏”、“染发剂”或“喷雾”(驱虫剂、乳液等)等字样,则可能被归类为航空危险物品。
请向制造商索取安全数据表(SDS)并进行检查。
如果没有“UN编号”或“UN分类”,则该物品不被视为危险品,可以作为普通货物运输。
《华盛顿公约》管制物品清单
CITES管制物品清单
《濒危野生动植物种国际贸易公约》(CITES)是一项通过国家间合作来规范濒危野生动植物国际保护的条约。因此,该公约也规范了化妆品、补充剂等产品中使用的动植物成分。
请注意,含有以下成分的产品可能会受到运输和海外运输的限制。
违禁品
需要注意的成分和原材料示例
芦荟(除芦荟外的所有种类)

木立芦荟(包括提取物)
キダチアロエ
(エキスを含む)
棕榈树(仅限适用棕榈树)

人参(高丽参)

人参和人参提取物:俄罗斯人参是违禁产品,但需要提供其不是俄罗斯生产的证明。
鲨鱼

如果成分表中含有“角鲨烷”,请检查它是否来自鲨鱼。
大白鲨、鲸鲨、姥鲨、鲭鲨、鲟鲨均属于禁止携带物品。
如果产品在日本养殖,则允许,但必须向经济产业省提交所需的通知。
还需要提供产品是人工养殖的证明。
特定条件下可配送的商品
有条件可发货的商品
其他原因
查看详情
马齿苋提取物
根据《华盛顿公约》,马齿苋科植物是被禁止的,但如果是马齿苋科属的成员,则可以,因此请检查。
胎盘
一般的な化粧品に使用されているものは豚由来といわれており、高級品では馬由来のものが原料とされることもある。
その中でヒト由来のものは輸出禁制品となる(輸出貿易管理令)。
この場合、高額で美容外科での用途が考えられる。
发酵植物提 取物
多成分から構成されており、全成分が公表され禁制品が含まれていないことが確認できれば問題ない。
“その他”等の表記で全成分が判定できない場合は、禁制品の判定不能なため、メーカーに問合せ、もしくは公表されない場合は受託不可。
各目的地禁止承运物品
向个人发货时,由于违反日本的出口规定或目的地国的进口法规而无法发货的情况很多。
接受条件如下:【禁止寄送物品(禁止接受物品)】。但是,为了方便不熟悉个人寄送的客户,我们根据基本法律、规定、案例分析等,总结了以下判断标准。
如果您有这种情况,我们将无法处理您的订单。
*有关可用性的信息仅供参考,可能会根据每个国家的情况而发生变化,恕不另行通知。
另请注意,我们无法处理包装不当或超出我们公司关于重量或体积规定的物品。

15个目标国家

美国
发票价格
每位收款人每天少于 800 美元
重量
30公斤以下
可接受尺寸(一边的长度)
55厘米或以下
可接受的尺寸(最长边 + 周长*)
213厘米或以下
*如何计算周长 >> 宽度 cm x 2 + 高度 cm x 2
不予接受的物品
条件/注意事项
化妆品
普通食品
医疗产品
补充剂、保健食品
烟草
宠物食品
所有类型的刀片
包括厨刀
眼镜、太阳镜
成人用品
通讯设备
需要一般海关清关
汽车零部件
模型枪

中国
发票价格
①单件/1件:最高20万日元/1件
②多件商品/1件:多件商品总价不得超过2000元/件
重量
30公斤以下
可接受尺寸(水平长度)
150厘米以下
受託サイズ(3辺合計)
300厘米以下
[如果要寄送的物品是二手物品]
中国海关在清关进口货 物时,如果对申报价格有任何疑问,都会核查交易详情。二手货物的申报价格尤其难以确认。
如果发票价格超过全税价格的两倍或低于一半(注1),则需要向中国海关提交发票价格合理的证明(注2)。
(注1)海关规定的每件商品的标准价格。 (注2)发货画面可以使用收据、与出口商的电子邮件和文件、电商网站付款的屏幕截图等。
不予接受的物品
条件/注意事项
米
海鲜
小麦、豆类
酒精
酒精度数不得超过24度。烧酒(无论酒精度数)均不得携带。每包最多可携带两瓶清酒,每瓶容量不 得超过750毫升。
タバコ
制药
仅限于感冒药等家用药物
宠物食品
宠物用品
猫砂
木制家具
通讯设备
媒体
书籍、报纸、绘画、其他印刷品、DVD/CD、胶卷
模型枪

香港
发票价格
最高20万日元
重量
30公斤以下
受託サイズ(1辺の長さ)
150cm
可接受尺寸(三边合计)
170厘米以下
不予接受的物品
条件/注意事项
米
含有肉类、海鲜和鸡蛋
包括速食和蒸煮食品
酒精
酒精含量24%或以上
烟草
宠物食品
含有肉或肉制品
宠物食品
含有肉或肉制品的物品 ※但是,含有加工肉的物品可以进口。
模型枪

台湾
发票价格
最高20万日元
重量
30公斤以下
可接受的尺寸(宽度)
80厘米或以下
可接受的尺寸(高度)
60厘米或以下
可接受尺寸(三边合计)
170厘米以下
不予接受的物品
条件/注意事项
一般食物
烟草
制药
病毒检测试剂盒
宠物食品
健康/美容设备
温度计、体重秤、面部护理工具、身体护理工具、电动牙刷等。
止汗剂
防晒霜
痤疮预防产品
美白用品
美白牙膏
中国陶瓷产品
玩具
总金额超过1,000美元时,最多可接收1件;总金额在1,000美元以下时,最多可接收5件相同型号的商品。
成人用品
模型枪
*电信设备需遵守一般海关清关规定

韩国
发票价格
最高20万日元
重量
30公斤以下
可接受尺寸(一边的长度)
100厘米或以下
可接受 尺寸(三边合计)
160厘米以下
不予接受的物品
条件・備考
补充
每人最多可携带 6 件物品(7 件或以上恕不接受)
刀刃
刀片长度超过 6 厘米的刀片不予接受。
米
我们可以接受个人用大米、加工大米产品、蒸煮米、米粉等。
含有肉类、海鲜和鸡蛋
包括速食和蒸煮食品
酒精
不允许酒精含量达到或超过 24% 。
制药
宠物食品
成人用品
通讯设备
个人使用最多可携带 1 件。
模型枪

新加坡
发票价格
最高20万日元
重量
30公斤以下
可接受尺寸(一边的长度)
100厘米或以下
可接受尺寸(三边合计)
170厘米以下
*如果发票价格超过 400 新加坡元,则将向收货人收取许可费(40 新加坡元)。
・如果提前支付当地进口税,许可费将与当地进口税一起向寄件人收取。
不予接受的物品
条件/注意事项
米
胶
酒精
禁止携带酒精含量为 24% 或以上的物品。无论酒精种类或酒精含量如何,收件人均需支付许可证费(40 新加坡元)。如果已预付当地进口税,则许可证费将与当地进口税一起向寄件人收取。
烟草
制药
补充剂/保健食品
可接受重量不超过 5 公斤、价值不超过 100.00 新加坡元的物品。
宠物食品
含有肉或肉制品
家居用品/宠物用品
可接受重量不超过 5 公斤、价值不超过 100.00 新加坡元的物品。
成人用品
通讯设备
仅供个人使用
模型枪
含有肉类、海鲜和鸡蛋
包括速食和蒸煮食品

泰国
发票价格
最高20万日元
重量
30公斤以下
可接受尺寸(一边的长度)
70厘米或以下
可接受尺寸(三边合计)
120厘米或以下
不予接受的物品
条件/注意事项
医疗器械
一般食物
水/软饮料
茶叶和咖啡
酒精
烟草
制药
补充剂和保健食品
止汗剂
化妆品
护肤/彩妆/美甲化妆品
肥皂、沐浴露、洗手液
洗发水、护发素、染发剂
牙膏和牙刷
沐浴添加剂
アダルトグッズ
模型枪
通讯设备
扑克牌、麻将牌
接受限制物品
条件/注意事项
玩具
6 件/收件人或更少
PC和游戏相关产品
6 件/收件人或更少

马来西亚
インボイス価格
最高20万日元
重量
30公斤以下
受託サイズ(一辺の長さ)
160厘米以下
受託サイズ(三辺の合計)
170厘米以下
・若发票价格超过 500 马来西亚林吉特,则将向收货人收取许可费(50 马来西亚林吉特或 CIF 价格的 2%,以较高者为准)。
・如果提前支付当地进口税,许可费将与当地进口税一起向寄件人收取。
不予接受的物品
条件/注意事项
一般食品和饮料
茶叶、咖啡
酒精和烟草
宠物食品
医薬品
医疗器械
通讯设备和计算机
光学设备(眼镜和双筒望远镜)
一般家电
模型枪
头盔、防弹衣、防护服
包含成人内容的出版物和视频
成人用品
制限付きで受託可能な品目
条件/注意事项
一般化妆品(护肤品/彩妆/美甲化妆品)
2 件/收件人或更少
洗发水、护发素、沐浴露、肥皂等。
2 件/收件人或更少
沐浴添加剂
2 件/收件人或更少
牙膏和牙刷
2 件/收件人或更少
补充剂和保健食品
2 件/收件人或更少

印度尼西亚
发票价格
每位收款人每天少于 1,500 美元
重量
30公斤以下
受託サイズ(1辺の長さ)
105厘米或以下
可接受尺寸(三边合计)
170厘米以下
不予接受的物品
条件/注意事项
糖果
方便食 品
米
小麦、豆类
面包、面条
水、软饮料
茶叶
咖啡
酒精
烟草
制药
补充剂/保健食品
宠物食品
含有肉或肉制品
健康/美容设备(*1)
温度计、体重秤、面部护理工具、身体护理工具、电动牙刷等。
(※1)
每件商品最多可接受 2 件。
止汗剂
防晒霜
痤疮预防产品
美白用品
护肤化妆品(*2)
洁面、洗面奶、乳液、乳液、啫喱霜、面霜等
(※2)
每件物品最多可携带2件。由于这些物品属于限制物品,因此无论数量多少,均需进行普通海关清关。您需要向当地海关提交身份证件和护照原件等文件。如果您无法提交这些文件,将收取罚款。
彩妆化妆品(*3)
粉底、蜜粉、口红、眼影、眼线笔、睫毛膏等。
(※3)
每件物品最多可携带2件。由于这些物品属 于限制物品,因此无论数量多少,均需进行普通海关清关。您需要向当地海关提交身份证件和护照原件等文件。如果您无法提交这些文件,将收取罚款。
防晒化妆品
指甲化妆品
底漆、彩色指甲油、面漆、指甲油去除剂、指甲油等。
肥皂、洗手液
沐浴皂
洗发水、护发素、染发剂
每个收件人最多可进口两件物品(宠物和人类相同)
牙膏、牙刷
沐浴添加剂
洗手液
玩具
最多可携带1件。但由于属于限制物品,将通过常规海关检查。您需要向当地海关提交身份证件和护照原件等文件。
成人用品
扑克牌、麻将牌
通讯设备
个人电脑、游戏机
由于此物品属于限制物品,因此将通过常规海关检查。您需要向当地海关提交您的身份证件、护照原件和其他文件。
模型枪

越南
インボイス価格
USD500.00
重量
30公斤以下
可接受尺寸(一边的长度)
150cm以下
可接受尺寸(三边合计)
170cm以下
不予接受的物品
条件/注意事项
生物制品
化学品
COVID 相关产品、检测和药物
无线电和无线设备
汽车零部件
自行车、摩托车和轻便摩托车
化妆品
食品
包含补充剂
二手商品
■ 海关认定为个人使用的标准示例
- 电子设备、笔记本电脑、智能手机、平板电脑等仅限一件,且价格必须低于 500 美元。
- 日常用品、家用电器、小家具等每件价格不得超过 200 美元。
・必须提前检查扬声器和放大器。
- 大量化妆品和补品需要事先确认。
- 在某些情况下,古董、艺术品等可能不被视为个人用途。
- 如果相机设备(相机机身和镜头)的数量超过五件,则可能不会被认定为个人使用。
- 如果有多台新电脑或智能手机,则可能不会被识别为个人使用。
- 如果您拥有多个奢侈品牌商品(服装、鞋子、配饰、手表),它们可能不会被视为个人用途。

菲律宾
インボイス価格
20万日元
重量
30公斤以下
受託サイズ(1辺の長さ)
100厘米以下
可接受尺寸(三边合计)
170cm以下
不予接受的物品
条件/注意事项
酒精
暴力或淫秽印刷品
假冒商品
烟斗及其零件
赌博相关物品
累积奖金、弹球机、彩票
门票、投币式录像机等
堕胎药
武器
包含复制品
■ 关于部分地区分店配送
在某些送货区域,您的包裹将留在分公司。
当地办事处将联系收件人并要求他们到办事处领取包裹。

澳大利亚
インボイス価格
最高20万日元
重量
30kgまで
受託サイズ(一辺の長さ)
104厘米或以下
受託サイズ(三辺の合計)
170厘米以下
・对于发票价格为 1,000 澳元或以上的商品,将在当地产生官方清关和关税/清关费用。
・即使发票金额低于 1,000 澳元,如果同一天到达同一收件人的包裹总价值超过 1,000 澳元,仍会产生正式清关和关税/清关费用。
若收件人拒绝支付上述费用或无法联系到收件人,则上述费用及处置费用将由寄件人承担。
不予接受的物品
条件/注意事项
一般食物
古物
陶瓷
*包括餐具和炊具
作家
刀具和武器
※エアガン含む
成人用品
制药
文化遗产相关物品
古董、艺术品等
温度计
二手衣服
遮阳板
上面印有澳大利亚国旗/州旗
烟草及烟草相关产品

加拿大
发票价格
最高20万日元
重量
28公斤以下
受託サイズ (最長辺)
127cm 以下
受託サイズ (最長辺+周長※)
290厘米或以下
*加拿大的免税限额少于20加元。 *如何计算可接受尺寸的周长=宽度cm x 2 +高度cm x 2
不予接受的物品
条件/注意事项
宠物食品
含有肉类、海鲜、鸡蛋和牛奶的食物
*包括方便食品和加工食品
精制糖
皮革制品
酒精饮料
刀具和武器
*包括气枪
成人用品
制药
羽毛和羊毛制品
作家
烟草及烟草相关产品
每次配送的商品数量预计为
如果少于 10
海外运费估算服务
禁止承运物品
为了确保您的行李安全可靠地送达,我们对运输过程中的处理、责任范围、禁止携带物品等都有详细的说明,请务必在提出请求前阅读。
我们不能接受以下货物的运输:
1.重量、体积或金额超出我公司另行规定的。
2. 货物属于下列情形之一的: (1) 贵重物品(指含有下列物品之一的货物):
- 运输申报价值每公斤1000美元或等值以上的物品
- 黄金、白金及其他根据国际航空运输协会规定被定义为贵重物品的贵重金属及其制品(镀金或镀白金制品除外)。
- 可使用的纸币、硬币、证券、旅行支票、邮票、银行卡或信用卡
钻石(包括工业钻石)、红宝石、祖母绿、蓝宝石、蛋白石、珍珠(包括养殖珍珠)以及由这些宝石制成的珠宝。
・金、银、白金等材质的珠宝
(2)信件或现行法律定义为信件的通讯工具; (3)动物,包括昆虫; (4)植物和植物材料,包括切花(含干花和保鲜花)。
(5)易腐烂食品、冷藏或冷冻食品或其他需要温度控制的食品或饮料(如果公司通过签订单独的合同批准,则不适用)。
(6)尸体或遗骸 (7)易腐烂或变质的物品
(8)危险品(指国际航空运输协会危险品规则所定义的危险品及属于下列类别的物品):
・爆炸物
・气体(高压气体、液化气体、溶解气体、低温气体)
・易燃液体
- 易燃固体、自燃物质、与水接触时产生易燃气体的物质
・氧化性物质、有机过氧化物
- 有毒和传染性物质
- 放射性物质、腐蚀性物质和其他有害物质(磁性物质、麻醉剂、毒性物质或其他类似的会给乘客或机组人员带来极度不适的液体或固体物质)。
(9) 根据出发国、目的地国、过境国或途经国的法律或规定,禁止运输或进出口的货物。 (10) 未根据相关海关法规的规定进行海关申报的货物。 (11) 根据海关法第70条第1款或第2款,其他法律法规规定需要证明或确认的货物。 (12) 地址错误或未正确填写地址的货物,或包装缺陷或不充分,即使采取合理注意措施仍无法安全运输的货物。 (13) 其他本公司认为不适当的物品。
有关禁运物品的详情,请参阅ECMS日本国际快递服务条款与条件第8条(接受限制)。

