ECMS Japan a développé un système d'exploitation original qui a permis de réduire considérablement les coûts, lesquels nécessitaient auparavant un grand nombre d'heures de travail pour les opérations. Des frais de livraison réduits sont essentiels pour de nombreux consommateurs adeptes du e-commerce transfrontalier. C'est pourquoi ECMS Japan s'engage à proposer des délais de livraison raisonnables et à optimiser ses coûts afin de simplifier ses services pour les consommateurs et les entreprises de e-commerce transfrontalier.

Nous prenons en charge les colis partout au Japon, à quelques exceptions près. Pour les colis livrés via le e-commerce transfrontalier, nous sous-traitons la collecte à Yamato Transport ; vous pouvez donc utiliser notre service même pour un seul colis. De plus, si vous prévoyez d'expédier régulièrement de grandes quantités, nous pouvons également assurer un service d'enlèvement régulier. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.

Aucun contrat préalable n'est requis et la procédure peut être facilement effectuée en ligne. En accédant au service « Expédition Web » sur la page d’accueil d’ECMS Japan, vous pouvez traiter vos expéditions à votre convenance, 24 heures sur 24, 365 jours par an. Si vous prévoyez un certain volume d'expéditions, régulier ou irrégulier, nous pouvons mettre en place une facturation mensuelle et des remises basées sur ce volume, moyennant un contrat préalable. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.

ECMS Japan possède son propre entrepôt sous douane et un entrepôt de stockage adjacent près de l'aéroport de Narita. Nos coûts sont inférieurs à ceux des entrepôts sous douane et des entrepôts de stockage en zone urbaine, et nous gérons les stocks, inspectons et emballons les produits pour l'expédition avant leur vente, avant de les livrer via notre service de messagerie international, « Standard Express ». Non seulement cela permet de réduire la gestion des stocks, mais cela peut également réduire considérablement les heures de travail et les coûts liés aux procédures douanières après-vente et à la livraison. Pour en savoir plus sur nos services de traitement des commandes, cliquez ici.

Ceci peut être utilisé sur l'écran de l'application lors de l'utilisation de Standard EXPRESS. Pour utiliser ce service, veuillez utiliser l'EXPÉDITION WEB (https://ese.ecmsglobal.com/app/#/myparcels/focus)de Standard Express. Pour utiliser la LIVRAISON EN LIGNE, vous devez vous inscrire au préalable. Veuillez consulter cette page (https://www.ecmsglobal-jp.com/ese-initialregistration)pour plus de détails. Pour les expéditeurs qui ont déjà un contrat avec ECMS Japan, nous avons ajouté un nouvel élément appelé [ESE Care] au fichier de téléchargement en masse, donc si vous souhaitez postuler, veuillez sélectionner [Y].

Les candidatures sont acceptées. Nous avons mis à jour le fichier pour les téléchargements en masse, donc si vous souhaitez postuler, veuillez sélectionner [Y].

Les candidatures tardives ne seront pas acceptées. Les demandes ne peuvent être faites qu'au moment de l'enregistrement des données.

En règle générale, les annulations ne peuvent être acceptées après le dépôt de votre candidature. Si c'est avant la livraison à notre société, vous pouvez annuler la commande pour arrêter l'expédition. Veuillez nous contacter avant le délai de livraison.

Si le bagage n'a pas encore été accepté par notre société, le contrat de transport n'a pas encore été signé, et tout comme les frais d'expédition, aucun frais d'annulation ne sera facturé.