STANDARD EXPRESS
스탠다드 익스프레스
스탠다드 익스프레스 서비스
월경 EC에 특화된 저렴한 국제 택배 서비스
월경 EC 전문
저렴한 국제 택배 서비스
월경 EC에 특화한 국제 저렴한 택배 서비스입니다.
물류 업계의 저비용 리더로서 저비용으로 소구화물을 해외로 운송하고 추적할 수 있습니다.
15개 이상의 국가 및 지역을 다룹니다.
계정 계약 없이 즉시 이용을 시작할 수 있습니다. 또한 ESE Care의 안심 보상 서비스도 제공합니다.
LOW-COST INTERNATIONAL COURIER SERVICE
이런 사람들에게 사용할 수 있습니다.
소량으로 해외 판매를 시작하고 싶은 D2C · 개인 사업주
최초의 월경 발송으로 수속에 불안이 있는 EC 담당자
해외로의 출하가 늘어난 성장기 EC 사업자
스탠다드 익스프레스의 특징
FEATURES OF STANDARD EXPRESS
국제택배
소구화물, 월경 EC에 특화한 직송 서비스가 ECMS의 「스탠다드 EXPRESS」(스탠다드 익스프레스)입니다. 픽업부터 해외 목적국의 배송 완료까지 Door to Door 운송을 실시합니다. 법인기업/개인사업주라면 누구나 즉시 이용하실 수 있습니다.
일관 운송
수출입 통관 수속은 물론, 안심의 자사 오퍼레이션으로 해외 소비자의 수중까지 전달하겠습니다. 집하·배송 모두, 일본 전국 대응하고 있습니다.
운송 요금
소량 출하에서도 EMS보다 저렴한 운송 요금 설정이되고 있습니다.
0.5㎏ 단위에서 알기 쉬운 요금 체계 를 준비하고 있습니다.
또, 현지에서 세금이 발생한 경우에는, 현지측에서의 청구가 됩니다. (DDU 취급)
결제 방법
웹 배송 서비스를 이용하는 경우 신용카드 결제가 됩니다. 납부(월말 조임 다음 달 말 지불)를 희망하시는 고객은, 별도 계약이 필요합니다. 은행 송금 외에 당사 지정 신용 카드로 결제가 가능합니다. 자세한 사항은 별도 문의해 주십시오.
주요 배송 대응국・지역
DELIVERY LOCATION
월경 EC에 인기의 15 에리어를 커버해 순차 에리어를 확충중!
ECMS 고객 지원
ECMS Japan 고객 지원의 특징
다국어 대응
해외에 발송 도착이 끝난 짐도 상시, 일본어(영어/중국어 등)에 의한 문의 대응
상시 일본어에 의한 원활한 커뮤니케이션으로 세세한 뉘앙스도 캐치 업
신속한 대응
15시까지의 문의는 당일 회신
분실·데미지 발생시에 신속 대응
항상 배송 상태를 모니터링,
문제 발생시 현지와 즉시 연계배송 수하물의 문의 창구 일화에 의해 일관된 서포트의 실현
성능 최적화
수시로 수령인의 요구를 청각/분석
고객 시선 CS 팀에 항상 최적화
팀 내 최적화
각국・지역의 최신 정보를 입수 갱신
배달 일수 및 배달률 모니터링 및 분석
품질 점검 및 개선 제안 실시
스탠다드 익스프레스 서비스 이용의 흐름
STEP 1
배송 데이터 입력
STEP 2
온라인 결제
※신용카드만
STEP 3
수하물에 라벨 첨부
STEP 4
지정 창고에 반입
※직접 반입 또는 지정 택배 업자에 의한 배송도 가능
