ESE Care
ESE CARE
ESE Careとは？
300円から始める、安心の荷物補償サービス
LUGGAGE COMPENSATION SERVICE
ECMSジャパンの配送に、手軽な補償オプション。
万が一に備えて、簡単・安心のサポートを。
300円から始める、
安心の荷物補償サービス
こんな方におすすめ
手頃な価格帯の商材を扱うECに：破損・紛失時の負担を抑えたい
初めての越境発送に：出荷ごとに選べる手軽に追加補償したい
高単価・限定品の出荷に：事故時の損失を最小化したい
ESECareのご利用イメージ
荷物破損・紛失が発覚
申請・問い合わせ
損害費用補償
ESE Careの特徴
安心補償
配送中の万が一に備えられる
手軽な申込み
WEB SHIPPINGから 簡単にオプション追加
リーズナブル
1件あたりたった300円
保証適応範囲
WARRANTY COVERAGE
危険または損害の種類
補償適用
火災、爆発 / 投荷 / 地震、噴火、雷 / 擦損・かぎ損
漏出・不足 / 汚染・混合 / 雨・雷雨などによる漏れ
破損・まがり・へこみ / 虫食い・ねずみ食い
盗難・抜き荷・不着 / 船舶又は艀の座礁、沈没、転覆
陸上輸送用具の転覆、脱線 / 避難港における貨物の荷卸
海・湖又は河川の水の輸送用具・保管場所などへの浸入
船舶又は艀への積込、それらからの荷卸中に生じた水没、落下による梱包一個毎の全損
悪意ある行為、破壊行為またはサボタージュ、海賊による損害
共同海損・救助料・継続費用・損害防止費用
※
※共同海損は、航空機による輸送の場合は発生しません。
補償対象外となる損害事由について
REASONS NOT COVERED BY COMPENSATION
補償対象外となる損害事由
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故意の違法行為
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貨物の通常の漏損、重量もしくは容積の通常の減少または自然の消耗
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梱包または準備の不十分または不適切
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貨物の固有の瑕疵（かし）または性質
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遅延（ただし、共同海損および救助料として支払う費用を除きます。）
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船舶の所有者、管理者、用船者または運航者の支払不能または金銭債務不履行
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原子核分裂および/もしくは融合もしくはその他類似の反応または放射能もしくは放射性物質を利用した兵器または装置の使用
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船舶もしくははしけの不堪航、または船舶もしくははしけが貨物の安全な運送に適さないこと。
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コンテナまたは輸送用具が貨物の安全な運送に適さないこと。
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貨物の保管中に発生したテロ行為(※)または政治的・思想的・宗教的動機から活動する一切の者による損害
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放射能汚染
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サイバー攻撃により生じた損害
※テロ行為とは、合法的にあるいは非合法に設立された一切の政体を、武力または暴力によって転覆させあるいは支配するために仕向けられた活動を実行する組織のために活動し、あるいはその組織と連携して活動する者の行為によって生じるものをいいます。
次の場合、補償のお引受および補償ができません
国際連合の決議にもとづく制裁、禁止もしくは制限を受ける恐れがあるとき、または欧州連合、日本、連合王国もしくはアメリカ合衆国の通商もしくは経済に関わる制裁、法律もしくは規則における制裁、禁止、制限を受ける恐れがあるとき
ケースにより補償適用の可否が異なりますので、補償が必要となる場合は必ず別途お問合せください。
ESE Careサービスご契約の流れ
STEP 1
オンラインで出荷手続き
STEP 2
出荷した荷物に補償をつける選択
STEP 3
オンラインで決済
STEP 4
完了
