【重要情報】 輸送に関するお知らせ
当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
天災等による輸出貨物の通関・配送業務への影響についてお知らせします。
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2024年ゴールデンウィーク期間の営業日ご案内
2024年4月26日
平素は格別のご高配を賜りありがとうございます。
2024年のゴールデンウィーク期間中における当社の営業体制につきまして、下記の通りご案内申し上げます。
【営業・カスタマーサービス業務／フルフィルメント業務】
土日の他、カレンダーに沿って以下の通り休業いたします。
04月29日 (月) 祝日
05月03日 (金) 祝日
05月06日 (月) 祝日
4/30(火)~5/2(木)及び5/7(火)～は通常通り営業しております。
休業期間にお問い合わせ頂きましたメール内容に関しては、
通常営業時に順次対応させていただきます。
【東京ゲートウェイ】
期間中も海外向けお荷物の荷受及び発送作業を行っております。
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国内貨物の配送遅延について
2024年2月27日
平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
一部地域のお荷物についてお届けにお届けに遅れが生じております。
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。
国内配送詳細につきましては、以下配送各社ホームページをご確認ください。
ヤマト運輸：https://www.kuronekoyamato.co.jp/
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて
2024年1月4日
平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
能登半島地震の影響で一部の地域においてお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
国内配送詳細につきましては、以下配送各社ホームページをご確認ください。
佐川急便：https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/283/?_ga=2.267529037.232164625.1704329513-885701967.1691453941
ヤマト運輸：https://www.yamato-hd.co.jp/important/hd_ja_important.html
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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PO BOX（Post Office Box）宛てのお荷物は仕向地に係わらず受託できません
2022年1月1日
PO BOX（Post Office Box）宛てのお荷物は仕向地に係わらず受託できません